保護者の皆様へ

スマート連絡帳の連絡機能を使い、６月30日にテストメールを送信させていただいたところ、多くの皆様にご確認いただき、ありがとうございました。

その際、「登録したメールに届いたURLから、ログインの操作をしてもログインができない」というお問い合わせを何件かいただきました。業者に対応を問い合わせたところ、次の内容を確認し、試してほしいとの回答がありました。

①ブラウザの更新　スマート連絡帳にログインするためには、Android(Chrome)の場合バージョン8.0以降に、iOSの場合はバージョン14.0以降に更新されているかを確認してください。

②端末を再起動してみてください。

③キャッシュをクリアしてみてください。（履歴の消去）

また、同時に複数のスマート連絡帳を開いていないかも確認してみてください。

操作マニュアルを掲載します。よろしくお願いします。0621_【保護者向けマニュアル】「保護者様向け登録手順、操作方法マニュアルver.2.0」