本日（９／３０）の「スマート連絡帳」利用ができない方が何人もおみえのようです。これは、一昨日（９／２８）に市教委から各保護者宛に配信された「スマート連絡帳 お詫びとバージョンアップのご案内」の内容によるもののようです。その内容を確認されてみえない方のために、改めてここにお知らせさせていただきます。

日頃より『スマート連絡帳』をご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年９月１９日（月）から２０日（火）にかけてログインしにくい障害が発生し、保護者の皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。今後はこのような障害が発生しないよう、再発防止策を講じ、安定したサービスの提供に努めて参ります。さて、２９日２０時から２１時に『スマート連絡帳』のバージョンアップを実施することになりました。この間、サービス利用はお控えいただけますようご協力いただければ幸いです。新たにご利用いただけるサービスも追加され、より便利にご活用いただけるようになるよう今後も努めて参ります。

■新たに追加されるサービス内容

１．兄弟がいる保護者の場合、最後に開いた児童生徒のページが保持されます。

２．連絡一覧にて連絡の件名の頭に「重要マーク」のほか、学校だより、各種イベント等を案内する「お知らせマーク」が表示されるようになります。※委員会もしくは学校側が設定して送信した場合のみ表示されます。

■バージョンアップに関する注意点とお願い

バージョンアップ後、スマート連絡帳を利用する際には、必ず一度ログアウトを行ってください。スマート連絡帳を立ち上げたままにした場合、「正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。」等のエラーが起こる場合があります。本システムにつきまして、同様のトラブル等が発生した場合につきましては、スマート連絡帳の「チャットボット」へ問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。